Freitag, 1. Juni 2018
Fragen und Antworten
- Behinderung an der Waage:
Die Waage ist unser Haup-Kontrollorgan, was saämtliche Ein- und Ausgänge angeht. Darüber läuft so gut wie alles, was zumindest die Abfälle betrifft.
Sie ist nicht dazu gedacht, darauf zu parken, um im Büro was nachzufragen, abzuladen oder davor etwas irgendwo abzuladen,
auch das Parken davor kann als Behinderung gewertet werden, da dann diese von den LKW nur umstänglich bis gar nicht befahren werden kann.
- Abladen irgendwo statt gleich am richtigen Platz?:
warum eigentlich nicht gleich am richtigen Platz abladen statt zuerst irgendwo zwischenlagern, dann wieder aufladen und anschließend wieder abladen?
- falsch rum aufgeladen?:
Es spielt für uns keine Rolle, in welcher Reihenfolge Sie Ihre Abfälle abladen, Hauptsache Sie laden diese am richtigen, dafür vorgeshenen Platz ab und geben nacher an der Waage den abgeladenen Abfall an.
Schließlich gibt es keine festgelegte Reihenfolge, in der Abfälle abzuladen sind.
- warum gleich bis zum Fenster vorfahren, ich will doch erst was fragen?
Ganz einfach, weil es schneller geht und falls Sie doch gewogen werden, das tut nicht weh!
Fahren Sie bis zum Fenster vor, drehen Sie Ihr Seitenfenster runter (erleichtert die Kommunikation ungemein) und fragen Sie, was Sie fragen wollten.
In der Zeit, die Sie zum hin- und hergehen brauchen, wiegen wir in Stoßzeiten drei Fahrzeuge und mehr. Zumindet im Eingang.
- auf welche Waage fahren?
Sofern Sie kein Kommunalfahrzeug oder ein britisches, mit Rechtssteuerung fahren, stehen Sie auf der von Ihnen aus gesehen rechten immmer richtig.
Schließlich fahren Sie ja auch an der Tankstelle so an die Zapfsäule, dass sie den Schlauch nicht ums Auto wickeln müssen.
Anschließend folgen Sie wieder den Schritten Fenster auf, zuhören, reden, weiter abladen oder bezahlen.
Es spielt auch keine Rolle, welche der beiden Waagen Sie befahren, Hauptsache sie ist frei.
Sofern die Eingangswaage frei ist, dürfen Sie auch drauf, deswegen haben wir ja zwei.
- warum immer ganz auf die Waage drauf?
Wir ermitteln das Differenzgewicht zwischen Ein- und Ausfahrt um feststellen zu können, wieviel Sie ageladen haben. Ist also das Grundgewicht nicht zweimal gleich, ergibt sich daraus eine größere oder kleinere Menge.
Deshalb sollten Sie auch ihre Mitfahrer immer dabei haben, da wir idR immer das voll besetzte Fahrzeug wiegen.
Stehen Sie halb neben der Waage, wird natürlich auch nur ein Teil des Fahrzeuges gewogen.
Aus diesem Grund ist es auch erforderlich, dass Fahrzeuge mit Einachsanhänger komplett auf der Waage stehen und nicht nur der Anhänger.
- Rechnungsadresse richtig angeben???
Hierauf wird mit den eigenartigsten Antworten reagiert.
der Ort oder Ort und Postleitzahl,
der Name oder Name und Ort (was für Barbelege prinzipiell ausreichend wäre)
das Fahrzeugkennzeichen
der Abfall, der abgeladen wurde
jemand der angeblich im Kundenstamm sein sollte
- Was wird denn überhaupt bei der Wiegung erfasst?
mit einer Fahrzeugwaage werden logischerweise Fahrzeuge gewogen (auch wenn wir mit dem Stapler schon auch Ballen oder Paletten draufstellen können)
an was erkennt man ein Fehrzeug bei uns am eindeutigsten wieder?
Nein, es ist nicht die schöne Farbe und auch nicht der Typ,
es ist schlicht und einfach das Polizeiliche Kennzeichen (Nummernschild, Autonummer etc)
Ja genau, und zwar das, das das einmal vorne und hinten auf dem Fahrzeug zu finden ist.
Nicht das Kennzeichen, des Fahrzeugs, mit dem Sie sonst immer kommen und auch nicht das der Frau oder des Nachbarn.
Wenn, dann ordnen wir ein Fahrzeug einem Kunden zu und nicht umgekehrt. Autos haben bei uns noch keine Rechungen bezahlt.
- warum zwischendurch noch mal auf die Waage?
unterschiedliche Artikel, unterschiedliche Preise, was soll man da noch sagen?
Sie lassen beim Metzger ja auch nicht den Leberkäse mit dem Filet wiegen oder?
Genauso geht es uns. Wenn Sie nicht die Gewichte der einzelnen Fraktionen erfassen, können wir uns diese auch nicht aus der Nase saugen.
Wenn Sie aber keine Probleme haben, den höheren Preis zu zahlen, konnen Sie auch gern die Abfälle alle gesamtverwogen abladen.
- Warum haben wir kein Personal, das beim Abladen hilft?
Da wir als Unternehmen selbstverständlich kostenorientiert arbeiten und die allermeisten unserer Kunden auch selbständig abladen können, haben wir kein Personal dafür vorgesehen.
Sollten sie einmal größere Teile abzuladen haben, stehen selbstverständlich Stapler und Personal dafür zur Verfügung.
Sollten Sie gar eine Behinerung haben, hilft ihnen auch gern mal einer unserer freundlichen Mitarbeiter.
Selbst dürfen Sie natürlich gerne so viele Leute zum helfen mitbringen, wie Sie wollen.
Abonnieren
Kommentare zum Post (Atom)
Keine Kommentare:
Kommentar veröffentlichen